Afin de profiter de votre stylo pendant des années durant, il doit être utilisé et rangé dans un environnement tempéré entre 10 et 40 degrés Celsius et à un taux d'humidité relatif entre 25% et 50%. Vous pouvez nettoyer votre instrument avec un chiffon de type microfibre imbibé d'un savon doux et l'essuyer par la suite avec un chiffon sec.

L'attention que nous portons à notre fabrication nous permet de vous offrir une garantie cinq (5) ans contre tout vice de fabrication. Cette garantie ne concerne pas les pièces d'usure et s'applique pour un usage normal : Un Stylo ne sert exclusivement à écrire, il doit être utilisé et rangé dans un environnement tempéré entre 10 et 40 degrés Celsius et à un taux d'humidité relatif entre 25% et 50%. Le bois subis des variations de température et d'hygrométrie, pour éviter que le bois ne se fende, veillez à éviter les chocs thermiques et les chutes de votre instrument d'écriture. Pour les stylos munis d'un filetage, ne pas les verrouiller trop fortement, cela aurait comme conséquence d'endommager la fermeture du stylo.

La garantie s'entend départ atelier : en conséquence les frais aller et retour des marchandises et les risques inhérents (perte, vol, casse) sont toujours à la charge du client. Nous n'acceptons aucune livraison en contre remboursement, port dû ou avec quelque frais que ce soit à régler. Dans votre intérêt, il vous appartient de prendre contact avec nous AVANT de nous retourner quoi que ce soit.